K8凯发app官网登录一汽奥迪A4L变速箱升挡顿挫 倒车反应延迟2024年1月天冷发现车辆倒车和前进的时候会有咯噔一声响！后跟奥迪4s店沟通！说可能需要进行离合器匹配，5月22日在太原奥迪4s店做的离合器匹配，匹配完现象没发现！后行驶一段时间发现倒车耸车！方向盘转弯振手！转弯时动力介入顿挫一下。于2024年8月听说有变速箱程序可以升级，我当时就联系我所在地区的4s店进行升级，他们不予理睬，无奈于2024年10月5日在奥迪4s店进行出保前检查，发现现象依旧！凯发app手机版下载跟售后人员沟通说以前是进行离合器索赔现在只给升级程序！不给索赔更换离合器（以前检测出此问题都是更换离合器组件，并且有公告，厂家为了压缩成本，后只给升级程序）！凯发app手机版下载升级完程序后发现现象减轻！目前2024年11月底发现2-3挡顿挫加剧！倒车反应延迟加大！

　　一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！